15 mitów o butach, przez które wybieramy zły rozmiar, niepotrzebnie składamy reklamację albo liczymy na „rozchodzenie”

Skórzane buty zawsze się rozbiją, większy rozmiar będzie wygodniejszy, a nietypowy dźwięk oznacza wadę – takie przekonania często wpływają na decyzję o zakupie, zwrocie lub reklamacji obuwia. Niektóre zawierają w sobie część prawdy, ale zastosowane bez uwzględnienia budowy stopy, materiału i konstrukcji buta mogą prowadzić do zupełnie błędnych wyborów.

Przez lata pracy z klientkami zauważyłam, że wiele problemów z obuwiem zaczyna się właśnie od takich pozornie logicznych założeń. „Skóra się rozbije”, „większy rozmiar będzie wygodniejszy”, „nowe buty muszą trochę obcierać” albo „jeżeli but wydaje dźwięk, to na pewno ma wadę” – podobne zdania słyszę w sklepie niemal każdego dnia.

Nie oznacza to, że każda z tych opinii jest całkowicie błędna. W przypadku obuwia bardzo często właściwa odpowiedź brzmi: to zależy od materiału, konstrukcji modelu, budowy stopy i sposobu użytkowania. Dlatego zebrałam 15 najczęstszych mitów o butach i wyjaśniam, kiedy zawierają część prawdy, a kiedy mogą prowadzić do źle dobranego rozmiaru, niewłaściwego fasonu, niepotrzebnego zwrotu lub reklamacji.

Spis treści

1. Skórzane buty zawsze się rozbiją
2. W każdej marce mogę wybrać swój zwykły rozmiar
3. Większy rozmiar zawsze będzie wygodniejszy
4. Na szeroką stopę wystarczy kupić większe buty
5. Nowe buty muszą trochę boleć
6. Drogie buty nigdy nie obcierają
7. Jeżeli buty są miękkie, będą wygodne
8. Skrzypiące buty zawsze są wadliwe
9. Dźwięk wypuszczanego powietrza oznacza wadę
10. Farbowanie skarpetek jest zawsze naturalne
11. Skóra naturalna nie przemaka
12. Każda skóra naturalna zachowuje się tak samo
13. Niski obcas zawsze jest wygodniejszy od wysokiego
14. Jeżeli but jest wygodny przez kilka minut, będzie dobry na cały dzień
15. Zwrot i reklamacja to właściwie to samo

Mit 1: skórzane buty zawsze się rozbiją

Mit, choć zawiera w sobie odrobinę prawdy.

Skóra naturalna może podczas użytkowania delikatnie dopasować się do stopy. Nie oznacza to jednak, że wąskie czółenka nagle staną się modelem odpowiednim dla bardzo szerokiej stopy. Materiał może się nieznacznie ułożyć, ale nie zmieni całej konstrukcji obuwia, kształtu podeszwy ani szerokości zastosowanego kopyta.

Jeżeli stopa wyraźnie wychodzi poza linię podeszwy, cholewka mocno napina się po bokach, a palce są ściśnięte, problemem nie jest brak „rozchodzenia”. Problemem jest niedopasowany fason lub tęgość.

Jeżeli masz szeroką stopę, zobacz poradnik: jakie buty wybierać na szeroką stopę. Warto również sprawdzić, co oznacza tęgość obuwia i jak dobrać odpowiednią szerokość.

Mit 2: w każdej marce mogę wybrać swój zwykły rozmiar

Mit.

Rozmiar 39 nie zawsze ma dokładnie tę samą długość wkładki, szerokość i ilość miejsca na palce. Różnice występują nie tylko pomiędzy markami, lecz także pomiędzy poszczególnymi modelami jednego producenta.

Czółenka z wąskim noskiem, sneakersy z zaokrąglonym przodem i sandały z otwartymi palcami mogą układać się na tej samej stopie zupełnie inaczej, nawet jeśli na pudełku widnieje identyczny rozmiar.

Dlatego przed zakupem online warto zmierzyć stopę i porównać wynik z tabelą konkretnego modelu. Pomocny będzie poradnik: jak prawidłowo zmierzyć stopę przed zakupem butów online.

Mit 3: większy rozmiar zawsze będzie wygodniejszy

Mit.

Zbyt duże buty mogą być równie niewygodne jak za małe. Stopa przesuwa się do przodu, pięta wysuwa się podczas chodzenia, palce próbują przytrzymywać obuwie, a na skórze mogą pojawić się otarcia.

Większy rozmiar nie rozwiązuje też każdego problemu z uciskiem. Jeżeli but jest za ciasny w podbiciu albo ma zbyt wąski przód, zwiększenie długości może tylko spowodować, że model będzie jednocześnie za długi i nadal źle dopasowany w problematycznym miejscu.

Mit 4: na szeroką stopę wystarczy kupić większe buty

Mit.

Rozmiar odpowiada przede wszystkim długości, natomiast szerokość i objętość wnętrza zależą od fasonu, kopyta oraz tęgości. Kupienie dłuższego buta może zwiększyć ilość miejsca, ale nie musi zapewnić właściwego podparcia i dopasowania.

Przy szerokiej stopie warto zwracać uwagę na:

• kształt noska,
• szerokość podeszwy,
• elastyczność cholewki,
• tęgość modelu,
• obecność regulacji na rzepy, sznurowadła lub gumki,
• miejsce w śródstopiu i przy palcach.

W wielu przypadkach lepiej sprawdzi się prawidłowy rozmiar w szerszym fasonie niż większy rozmiar modelu o wąskiej konstrukcji.

Mit 5: nowe buty muszą trochę boleć

Mit.

Nowa para może początkowo wydawać się sztywniejsza, szczególnie jeśli została wykonana z mocniejszej skóry albo ma zabudowany zapiętek. Nie powinna jednak powodować ostrego bólu, silnego ucisku palców, drętwienia stopy ani zmuszać do nienaturalnego sposobu chodzenia.

Delikatna różnica pomiędzy nowym a już używanym obuwiem jest normalna. Ból nie powinien być natomiast traktowany jako obowiązkowy etap „docierania” każdej pary.

Jeżeli nowy model powoduje otarcia, przeczytaj poradnik: co zrobić, gdy buty obcierają.

Mit 6: drogie buty nigdy nie obcierają

Mit.

Cena może wynikać z jakości materiałów, sposobu wykonania, marki, wzornictwa lub miejsca produkcji. Nie gwarantuje jednak, że dany fason będzie odpowiedni dla każdej stopy.

Nawet bardzo dobrze wykonane buty mogą obcierać, jeżeli:

• zapiętek znajduje się w nieodpowiednim miejscu,
• model jest za luźny i przesuwa się podczas chodzenia,
• cholewka kończy się w szczególnie wrażliwym miejscu,
• but jest za wąski lub za płytki,
• stopa ma nietypową budowę albo różnicę pomiędzy prawą i lewą stroną.

Jakość obuwia i dopasowanie do konkretnej stopy to dwa różne zagadnienia.

Mit 7: jeżeli buty są miękkie, będą wygodne

Mit.

Miękka cholewka może zwiększyć komfort, ale sama nie wystarczy. Znaczenie mają również stabilność podeszwy, podparcie pięty, ilość miejsca w palcach, wysokość podbicia oraz sposób, w jaki stopa pracuje podczas chodzenia.

Bardzo miękki model, który nie stabilizuje pięty albo jest zbyt szeroki, może powodować przesuwanie się stopy i zmęczenie. Z kolei nieco sztywniejszy but o dobrze dopasowanej konstrukcji może okazać się znacznie wygodniejszy podczas dłuższego użytkowania.

Mit 8: skrzypiące buty zawsze są wadliwe

Mit.

Skrzypienie może mieć wiele przyczyn. Dźwięk może powstawać na styku podeszwy z podłożem, pomiędzy wkładką a wnętrzem buta albo podczas pracy poszczególnych warstw materiału.

Czasami jest to zjawisko przejściowe, które ustępuje po kilku użyciach. W innych sytuacjach dźwięk może utrzymywać się i wymagać dokładniejszej oceny.

Więcej możliwych przyczyn opisałam w poradniku: dlaczego buty skrzypią i co można z tym zrobić.

Mit 9: dźwięk wypuszczanego powietrza oznacza wadę

Nie zawsze.

Podczas chodzenia stopa naciska na wkładkę i wnętrze obuwia. W niektórych konstrukcjach może wtedy dochodzić do przemieszczania się niewielkiej ilości powietrza, które wydostaje się z charakterystycznym dźwiękiem.

Znaczenie ma między innymi:

• rodzaj wkładki,
• budowa podeszwy,
• ilość wolnego miejsca wewnątrz buta,
• sposób, w jaki stopa naciska na wkładkę,
• różnice pomiędzy prawą i lewą stopą.

Mit 10: farbowanie skarpetek jest zawsze naturalne

Mit.

Niektóre intensywnie barwione skóry i wyściółki mogą początkowo delikatnie oddawać kolor, szczególnie pod wpływem wilgoci i potu. Nie oznacza to jednak, że każde silne lub długotrwałe farbowanie należy automatycznie uznać za normalne.

Znaczenie ma skala zjawiska, rodzaj zastosowanego materiału, warunki użytkowania oraz to, czy farbowanie zmniejsza się po kolejnych założeniach.

Więcej o możliwych przyczynach przeczytasz w poradniku: dlaczego buty farbują skarpetki.

Mit 11: skóra naturalna nie przemaka

Mit.

Skóra naturalna nie jest automatycznie materiałem całkowicie wodoodpornym. Może lepiej radzić sobie z niewielką ilością wilgoci niż część innych materiałów, ale bez odpowiedniego zabezpieczenia może chłonąć wodę, ciemnieć lub ulegać deformacji.

Duże znaczenie ma rodzaj skóry, wykończenie powierzchni, konstrukcja szwów oraz stan impregnacji.

Przed pierwszym użyciem warto sprawdzić, jak prawidłowo impregnować buty i kiedy powtarzać zabezpieczenie. Jeżeli obuwie już przemokło, zobacz również poradnik: jak suszyć buty, żeby ich nie zniszczyć.

Mit 12: każda skóra naturalna zachowuje się tak samo

Mit.

Skóra licowa, zamsz i nubuk różnią się wyglądem, sposobem wykończenia, odpornością na zabrudzenia oraz wymaganiami pielęgnacyjnymi. Nawet dwa modele wykonane ze skóry licowej mogą zachowywać się inaczej, jeżeli zastosowano różną grubość, miękkość i sposób garbowania materiału.

Dlatego nie warto przenosić doświadczeń z jednej pary na każdą kolejną. To, że jedne skórzane czółenka szybko dopasowały się do stopy, nie oznacza, że inny model zachowa się identycznie.

Przydatne informacje znajdziesz w poradnikach:

• Materiały obuwnicze – jaki materiał butów wybrać?
• Skóra licowa – co to jest i jakie ma właściwości?
• Zamsz – czym jest i jak odróżnić go od nubuku?
• Nubuk – właściwości i pielęgnacja

Mit 13: niski obcas zawsze jest wygodniejszy od wysokiego

Mit.

Wysokość obcasa jest ważna, ale nie jest jedynym czynnikiem wpływającym na komfort. Znaczenie mają również jego szerokość, ustawienie względem pięty, wyprofilowanie wkładki, wysokość podeszwy z przodu oraz stabilność całej konstrukcji.

Dobrze wyważony słupek może być dla części kobiet wygodniejszy niż zupełnie płaski, cienki but bez odpowiedniego podparcia. Z kolei nawet niski obcas może powodować dyskomfort, jeżeli jest źle ustawiony albo model nie pasuje do kształtu stopy.

Więcej o tej konstrukcji przeczytasz w poradniku: słupek – czym jest i dla kogo będzie najlepszy.

Mit 14: jeżeli but jest wygodny przez kilka minut, będzie dobry na cały dzień

Mit.

Krótka przymiarka pomaga ocenić długość, szerokość i podstawowe dopasowanie, ale nie zawsze pokazuje, jak stopa zachowa się po kilku godzinach chodzenia.

W ciągu dnia stopy mogą delikatnie zwiększać swoją objętość. Dopiero podczas dłuższego użytkowania można też zauważyć, czy pięta się wysuwa, pasek zaczyna uciskać, a podeszwa zapewnia wystarczającą amortyzację.

Podczas przymiarki warto:

• założyć oba buty,
• przejść się po bezpiecznej, czystej powierzchni,
• zwrócić uwagę na zachowanie pięty,
• sprawdzić, czy palce mają odpowiednią ilość miejsca,
• ocenić ucisk w podbiciu i po bokach stopy,
• nie zakładać, że wyraźny ból zniknie po rozchodzeniu.

Mit 15: zwrot i reklamacja to właściwie to samo

Mit.

Zwrot i reklamacja rozwiązują dwie różne sytuacje. Zwrot dotyczy przede wszystkim decyzji, że zakupiony produkt nie odpowiada klientce, natomiast reklamacja służy zgłoszeniu problemu z towarem.

W praktyce rozróżnienie tych dwóch dróg ma duże znaczenie. But, który okazał się niewygodny podczas domowej przymiarki, znajduje się w innej sytuacji niż obuwie, które zostało już użyte i podczas noszenia ujawnił się w nim określony problem.

Przygotowałam dwa osobne poradniki:

• Zwrot butów kupionych przez Internet – jak wygląda i ile trwa?
• Reklamacja butów kupionych przez Internet – jak wygląda i ile trwa?

Jak ocenić, czy buty są właściwie dopasowane?

Zanim uznasz, że nowa para musi się rozchodzić, odpowiedz sobie na kilka pytań:

• Czy stopa mieści się w granicach podeszwy?
• Czy palce nie są ściśnięte ani podwinięte?
• Czy pięta nie wysuwa się przy każdym kroku?
• Czy cholewka nie napina się nadmiernie na podbiciu?
• Czy nie pojawia się ostry, punktowy ucisk?
• Czy możesz chodzić naturalnym krokiem?
• Czy oba buty układają się podobnie?

Jeżeli masz wysokie podbicie, zajrzyj do poradnika: wysokie podbicie – co oznacza i jak dobrać obuwie. Przy problemach z szerokością pomocny będzie również artykuł o tęgości G i dopasowaniu butów do standardowej stopy.

Co naprawdę warto zapamiętać?

Buty nie muszą pasować wyłącznie na długość. O komforcie decyduje także szerokość, tęgość, wysokość podbicia, kształt palców, konstrukcja zapiętka i sposób pracy podeszwy.

Skóra naturalna może dopasować się do stopy, ale nie naprawi źle dobranego fasonu. Nietypowy dźwięk nie zawsze oznacza wadę, ale nie należy go też automatycznie ignorować. Farbowanie może wynikać z właściwości materiału, jednak czasami jego intensywność uzasadnia dokładniejsze sprawdzenie problemu.

Najważniejsze jest to, aby nie oceniać każdej sytuacji według jednego prostego hasła. W codziennej pracy widzę, że dwa pozornie podobne przypadki mogą mieć zupełnie inne przyczyny i wymagać innego rozwiązania.

Na zakończenie

Wiele przekonań o butach powstało na podstawie doświadczeń z jedną konkretną parą. Problem zaczyna się wtedy, gdy próbujemy zastosować je do każdego modelu, materiału i rodzaju stopy.

Dlatego zamiast zakładać, że „skóra zawsze się rozbije” albo „nowe buty muszą boleć”, warto przyjrzeć się temu, jak obuwie rzeczywiście układa się na stopie. Czasami wystarczy inny rozmiar. Czasami potrzebny jest szerszy fason. Innym razem najlepszym rozwiązaniem będzie rezygnacja z danego modelu, zwrot albo zgłoszenie reklamacyjne.

W SohoButy każdego dnia pomagam klientkom ocenić właśnie takie sytuacje. Nie zawsze odpowiedzią jest większy rozmiar, rozchodzenie butów czy reklamacja. Najpierw trzeba znaleźć przyczynę – dopiero wtedy można wybrać rozwiązanie, które naprawdę ma sens.

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Czy skórzane buty zawsze się rozciągną?

Nie. Skóra naturalna może delikatnie dopasować się do stopy, ale nie zmieni szerokości podeszwy, kształtu kopyta ani całej konstrukcji obuwia. Jeżeli stopa wychodzi poza linię podeszwy lub cholewka jest mocno napięta, lepszym rozwiązaniem będzie szerszy fason albo inna tęgość.

Czy warto kupić większy rozmiar, gdy but jest za wąski?

Nie zawsze. Większy rozmiar zwiększa przede wszystkim długość buta, ale nie musi zapewnić odpowiedniej szerokości ani miejsca w podbiciu. W efekcie obuwie może być za długie, a nadal uciskać w tym samym miejscu.

Czy nowe buty powinny boleć podczas pierwszych przymiarek?

Nie. Nowe obuwie może być początkowo nieco sztywniejsze, ale nie powinno powodować ostrego bólu, drętwienia palców, silnego ucisku ani zmuszać do nienaturalnego sposobu chodzenia.

Czy skrzypienie butów zawsze oznacza wadę?

Nie. Skrzypienie może wynikać z kontaktu podeszwy z podłożem, pracy wkładki albo tarcia poszczególnych warstw materiału. Jeżeli dźwięk jest intensywny, utrzymuje się i utrudnia użytkowanie, warto dokładniej sprawdzić jego przyczynę.

Czy farbowanie skarpetek przez buty jest normalne?

Delikatne oddawanie koloru może czasami wystąpić w intensywnie barwionych skórach, szczególnie pod wpływem wilgoci. Silne lub długotrwałe farbowanie nie powinno jednak być automatycznie uznawane za naturalną cechę. Każdą sytuację należy ocenić indywidualnie.

Czy wygodne buty muszą być bardzo miękkie?

Nie. Miękka cholewka może zwiększać komfort, ale równie ważne są stabilność pięty, szerokość podeszwy, wyprofilowanie wkładki oraz dopasowanie modelu do budowy stopy.

Czy niski obcas zawsze jest wygodniejszy?

Nie. Na komfort wpływa nie tylko wysokość obcasa, ale także jego szerokość, ustawienie pod piętą, profil podeszwy i stabilność całej konstrukcji. Dobrze wyważony słupek może być wygodniejszy niż bardzo płaski but bez odpowiedniego podparcia.

Czym różni się zwrot od reklamacji obuwia?

Zwrot dotyczy najczęściej rezygnacji z zakupu dokonanego przez Internet, natomiast reklamacja służy zgłoszeniu problemu z produktem. Używane obuwie ze śladami noszenia nie jest traktowane jak zwykły zwrot, ale może zostać zgłoszone do reklamacji, jeżeli klientka podejrzewa wadę.

Czy buty wygodne podczas krótkiej przymiarki będą wygodne przez cały dzień?

Nie zawsze. Podczas dłuższego chodzenia stopa może zwiększyć swoją objętość, pięta może zacząć się przesuwać, a pasek lub cholewka mogą powodować ucisk. Dlatego podczas przymiarki warto założyć oba buty i przejść się w nich po czystej powierzchni.

Jak rozpoznać, że fason buta nie pasuje do stopy?

Niepokojące sygnały to wychodzenie stopy poza linię podeszwy, mocne napinanie cholewki, ściśnięte palce, wysuwająca się pięta, punktowy ucisk oraz brak możliwości swobodnego chodzenia. W takim przypadku zmiana samego rozmiaru może nie wystarczyć.

O autorce

Monika Płokita – autorka poradników SohoButy oraz specjalistka w zakresie internetowej i stacjonarnej sprzedaży obuwia damskiego i galanterii.

Na co dzień tworzę karty produktów, wykonuję zdjęcia, sprawdzam buty przed wysyłką oraz pomagam klientkom dobrać właściwy rozmiar i konstrukcję. Przyjmuję również zgłoszenia reklamacyjne, przygotowuję dokumentację i koordynuję przekazywanie obuwia producentom.

Historie opisane w tym artykule pochodzą z mojej codziennej pracy z klientkami SohoButy. To prawdziwe sytuacje, które pokazują, że za pozornie prostymi mitami o butach często kryją się problemy z dopasowaniem, budową stopy lub niewłaściwą interpretacją objawów podczas użytkowania obuwia.

Poznaj autorkę i doświadczenie SohoButy →